{"id":14403,"date":"2021-08-17T22:48:28","date_gmt":"2021-08-18T02:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/quantumlifecycle.com\/staging\/comment-quantum-travaille-t-elle-avec-les-fournisseurs-de-soins-de-sante\/"},"modified":"2022-06-15T08:11:08","modified_gmt":"2022-06-15T12:11:08","slug":"comment-quantum-travaille-t-elle-avec-les-fournisseurs-de-soins-de-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quantumlifecycle.com\/fr_CA\/etudes-de-cas\/comment-quantum-travaille-t-elle-avec-les-fournisseurs-de-soins-de-sante\/","title":{"rendered":"Comment Quantum travaille-t-elle avec les fournisseurs de soins de sant\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Les organismes de sant\u00e9 disposent de donn\u00e9es personnelles parmi les plus sensibles de tous les secteurs. Ils sont \u00e9galement confront\u00e9s \u00e0 certaines des exigences r\u00e9glementaires les plus complexes. Comme toute entreprise canadienne qui recueille des donn\u00e9es personnelles, les organismes de soins de sant\u00e9 rel\u00e8vent de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (LPRPDE), qui r\u00e9git la fa\u00e7on dont les organismes du secteur priv\u00e9 recueillent, utilisent et divulguent les renseignements personnels.<\/p>\n<p>Pourtant, certaines provinces ont adopt\u00e9 leur propre l\u00e9gislation sur la protection de la vie priv\u00e9e dans le domaine de la sant\u00e9, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la sant\u00e9 de l&rsquo;Ontario, la Loi sur l&rsquo;acc\u00e8s et la protection en mati\u00e8re de renseignements personnels sur la sant\u00e9 du Nouveau-Brunswick et la Loi sur les renseignements personnels sur la sant\u00e9 de Terre-Neuve-et-Labrador. Bien que ces r\u00e8glements soient essentiellement similaires \u00e0 la LPRPDE, il est important que les organismes de soins de sant\u00e9 fassent preuve de diligence raisonnable et comprennent quels r\u00e8glements s&rsquo;appliquent \u00e0 eux.<\/p>\n<p>La LPRPDE et ses homologues sont de nature robuste et complexe. D&rsquo;abord, le r\u00e8glement englobe une multitude de donn\u00e9es personnelles sur la sant\u00e9, y compris celles d&rsquo;un patient :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0 \u00a0 Nom<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 \u00c2ge<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Num\u00e9ros d&rsquo;identification<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Donn\u00e9es sur les revenus<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Origine ethnique<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Groupe sanguin<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Dossiers m\u00e9dicaux<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Opinions et \u00e9valuations<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 D\u00e9clarations sociales<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Informations sur le paiement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il existe \u00e9galement plusieurs exigences en mati\u00e8re de conservation et de destruction des donn\u00e9es. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, la <a href=\"https:\/\/www.priv.gc.ca\/en\/privacy-topics\/business-privacy\/safeguards-and-breaches\/safeguarding-personal-information\/gd_rd_201406\/\">LPRPDE stipule<\/a> que, bien qu&rsquo;il n&rsquo;y ait pas de p\u00e9riode de conservation unique, \u00a0\u00bb les renseignements personnels qui ne sont plus n\u00e9cessaires pour r\u00e9aliser les fins d\u00e9termin\u00e9es devraient \u00eatre d\u00e9truits, effac\u00e9s ou rendus anonymes. \u00a0\u00bb Les organisations doivent \u00e9tablir et mettre en \u0153uvre des directives et des processus pour r\u00e9pondre \u00e0 cette exigence.<\/p>\n<p>De plus, comme le <a href=\"https:\/\/www.priv.gc.ca\/en\/privacy-topics\/business-privacy\/safeguards-and-breaches\/safeguarding-personal-information\/gd_rd_201406\/\">fait remarquer le Commissariat \u00e0 la<\/a> protection de la vie priv\u00e9e du Canada, une organisation ne peut pas simplement jeter les renseignements personnels. Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de copies \u00e9lectroniques de donn\u00e9es sur les patients, l&rsquo;\u00e9quipement qui stocke l&rsquo;information peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9 de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/quantumlifecycle.com\/blog\/a-guide-to-erasure-vs-degaussing-vs-shredding\/\">une des trois fa\u00e7ons suivantes<\/a> :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0 \u00a0 D\u00e9truit physiquement (d\u00e9chiquetage de disques durs, par exemple)<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 Effac\u00e9 par \u00e9crasement, qui est effectu\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un logiciel avanc\u00e9.<\/li>\n<li>\u00a0 \u00a0 D\u00e9magn\u00e9tisation par l&rsquo;utilisation d&rsquo;un champ magn\u00e9tique inverse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour d\u00e9terminer quelle option est la meilleure, les organismes de sant\u00e9 doivent prendre en compte la sensibilit\u00e9 et la valeur des donn\u00e9es. Par exemple, si les donn\u00e9es sont de nature tr\u00e8s sensible et\/ou peuvent attirer les pirates informatiques, une mesure d&rsquo;\u00e9limination forte, telle que la destruction physique, peut \u00eatre la plus appropri\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que ces m\u00e9thodes de destruction des donn\u00e9es sont complexes et que la plupart des organismes de soins de sant\u00e9 ne disposent pas des outils appropri\u00e9s pour les appliquer eux-m\u00eames, le Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada sugg\u00e8re de faire appel \u00e0 un entrepreneur tiers de confiance sp\u00e9cialis\u00e9 dans la destruction des donn\u00e9es &#8211; et c&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que Quantum intervient.<\/p>\n<p>Nous sommes exp\u00e9riment\u00e9s pour r\u00e9pondre aux exigences uniques des organismes de sant\u00e9 en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es sensibles des patients et de conformit\u00e9 aux exigences r\u00e9glementaires relatives \u00e0 la destruction des \u00e9quipements. Nous pouvons \u00e9galement vous aider \u00e0 red\u00e9ployer vos actifs afin de vous assurer que vous ne laissez pas de donn\u00e9es sensibles en suspens. Voici un aper\u00e7u de la mani\u00e8re dont nos services b\u00e9n\u00e9ficient au secteur de la sant\u00e9.<\/p>\n<h2><b>Soutenir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es des patients<\/b><\/h2>\n<p>Avec Quantum, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es commence au moment de l&rsquo;enl\u00e8vement. Que nous d\u00e9chiquetions vos disques durs devant vos \u00e9quipes informatiques \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un camion mobile ou que nous transportions les actifs dans nos installations pour la destruction des donn\u00e9es, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que rien n&rsquo;est laiss\u00e9 au hasard lorsque nous manipulons des appareils contenant des donn\u00e9es sensibles.<\/p>\n<p>Dans vos locaux, nos employ\u00e9s, dont les ant\u00e9c\u00e9dents sont v\u00e9rifi\u00e9s, scannent et enregistrent les num\u00e9ros de s\u00e9rie des appareils afin que vous disposiez d&rsquo;une preuve tangible des articles qui ont \u00e9t\u00e9 ramass\u00e9s. Lorsque nous transportons vos biens, nos camions ne sont jamais laiss\u00e9s sans surveillance et le suivi GPS est en vigueur pendant toute la dur\u00e9e du transport. Nous disposons d&rsquo;une cha\u00eene de contr\u00f4le positive, en boucle ferm\u00e9e, et vous aurez acc\u00e8s \u00e0 un portail qui vous permettra de savoir exactement o\u00f9 vont vos biens. Pour garantir le niveau de conformit\u00e9 le plus \u00e9lev\u00e9, nous proposons des certificats de destruction. Nous sommes \u00e9galement certifi\u00e9s NAID AAA, ce qui repr\u00e9sente le plus haut niveau de certification de destruction de donn\u00e9es disponible.<\/p>\n<p>Quantum \u00e9tant \u00e0 la fois une soci\u00e9t\u00e9 d&rsquo;ITAD et de recyclage, toutes les parties de vos appareils qui sont recycl\u00e9es seront \u00e9galement trait\u00e9es par nous. D&rsquo;autres entreprises qui ne g\u00e8rent pas le processus de recyclage peuvent exp\u00e9dier vos appareils \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger, rompant ainsi la cha\u00eene de possession et introduisant potentiellement des risques de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2><b>Rationaliser le red\u00e9ploiement des actifs<\/b><\/h2>\n<p>Le red\u00e9ploiement des actifs peut repr\u00e9senter un d\u00e9fi pour les organismes de sant\u00e9. Que vous soyez propri\u00e9taire ou locataire de vos biens, la redistribution des appareils est une pratique courante, mais qui pr\u00e9sente des risques de s\u00e9curit\u00e9 inh\u00e9rents. Les donn\u00e9es sensibles ne peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es d&rsquo;un \u00e9tablissement \u00e0 l&rsquo;autre. C&rsquo;est pourquoi Quantum veille \u00e0 ce que vos \u00e9quipements soient d\u00e9barrass\u00e9s de toute donn\u00e9e, tout en restant utilisables. Nous nous chargeons m\u00eame de r\u00e9imager vos appareils et de r\u00e9installer les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation. Gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 un entrep\u00f4t virtuel, vous pouvez suivre les actifs disponibles pour un red\u00e9ploiement \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Nos services ne se limitent pas non plus aux actifs informatiques traditionnels tels que les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les serveurs et les \u00e9crans. Nous pouvons g\u00e9rer une large gamme d&rsquo;\u00e9quipements \u00e9lectroniques m\u00e9dicaux, y compris les dispositifs d&rsquo;imagerie tels que les appareils de radiographie et de num\u00e9risation. Et, comme pour toutes nos solutions, nos services de red\u00e9ploiement des actifs suivent les m\u00eames principes ax\u00e9s sur la s\u00e9curit\u00e9 que lors de la prise en charge initiale.<\/p>\n<h2><b>Assurer une destruction s\u00fbre et s\u00e9curis\u00e9e des \u00e9quipements<\/b><\/h2>\n<p>La destruction des \u00e9quipements m\u00e9dicaux est un d\u00e9fi en raison de la sensibilit\u00e9 des donn\u00e9es et des \u00e9l\u00e9ments potentiellement dangereux qu&rsquo;ils contiennent. Les entreprises du secteur de la sant\u00e9 sont \u00e9galement tr\u00e8s surveill\u00e9es en ce qui concerne la r\u00e9utilisation et la revente des \u00e9quipements m\u00e9dicaux. Si faire appel \u00e0 un service de ramassage gratuit peut sembler \u00eatre la solution la plus simple et la plus rentable, elle comporte des risques importants. L&rsquo;\u00e9limination appropri\u00e9e de votre \u00e9quipement m\u00e9dical obsol\u00e8te est un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour \u00e9viter toute responsabilit\u00e9. Les dispositifs m\u00e9dicaux qui sont r\u00e9utilis\u00e9s dans diff\u00e9rentes organisations et qui ne fonctionnent pas correctement peuvent remonter jusqu&rsquo;\u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re. M\u00eame si cette derni\u00e8re n&rsquo;\u00e9tait pas au courant de la r\u00e9utilisation de l&rsquo;\u00e9quipement ou ne l&rsquo;a pas approuv\u00e9e, l&rsquo;agent d&rsquo;\u00e9limination d&rsquo;origine est vuln\u00e9rable aux poursuites judiciaires.<\/p>\n<p>Quantum peut g\u00e9rer correctement les \u00e9quipements m\u00e9dicaux dangereux et validera leur destruction \u00e0 des fins de responsabilit\u00e9. Que vous choisissiez de recevoir des certificats bas\u00e9s sur le poids ou des listes s\u00e9rialis\u00e9es, nous pouvons satisfaire vos politiques internes de destruction d&rsquo;\u00e9quipements m\u00e9dicaux tout en minimisant l&rsquo;impact environnemental de votre entreprise de soins de sant\u00e9 et en soutenant la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire. En tant que guichet unique et pratique pour tous les besoins en mati\u00e8re de destruction d&rsquo;\u00e9quipements m\u00e9dicaux, nous nous efforcerons de r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de votre organisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les organismes de sant\u00e9 disposent de donn\u00e9es personnelles parmi les plus sensibles de tous les secteurs. 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