Cueillette En EntreprisePourquoi devriez-vous vous soucier si vos déchets électroniques sont correctement éliminés ou recyclés?
La réponse altruiste, c’est que si ça ne te dérange pas, tu risques soit d’ajouter à un problème vieux de dix ans de déverser ton « problème » dans le tiers-monde où le matériau n’est pas traité correctement, soit de remplir nos sites d’enfouissement de matériaux toxiques.
La réponse égoïste, c’est que si vous vous en fichez, vous exposez vous-même et votre entreprise à des responsabilités financières et environnementales. Il existe de nombreux cas d’entreprises qui ont subi des dommages à leur image et une réputation ternie.
Choisir l’entreprise ITAD et de recyclage électronique la plus sophistiquée, transparente et responsable n’a pas à être un coup de dés. Cet article décrit ce à quoi surveiller lors du choix de votre fournisseur de services, incluant un aperçu des normes les plus largement acceptées dans l’industrie que votre fournisseur doit respecter si vous souhaitez avoir la tranquillité d’esprit que vous méritez.
En termes simples, toutes les entreprises ITAD et de recyclage électronique ne se valent pas. Ce gars avec la camionnette? Il ne se soucie pas de la sécurité de vos données et il ne se soucie certainement pas de l’environnement. L’entreprise qui ne peut pas vraiment expliquer comment elle est recyclée parce que leurs processus n’ont jamais été audités par des tiers? Ça devrait être inquiétant.
Points à considérer lors de l’appel à un fournisseur de services ITAD
Protection des données, assainissement et sécurité
Votre fournisseur de services devrait avoir plusieurs options pour les différents types de destruction de données que vous pourriez exiger. Le service dont vous avez besoin dépend souvent de vos propres politiques d’entreprise. Qu’il s’agisse de destruction physique ou d’éradication des données, votre fournisseur de services devrait déchiqueter vos médias en taille 3/4″ et effacer les données selon la norme DoD 5220,22M. Quantum peut vous aider à déterminer la meilleure solution pour vous.
Systèmes de santé et de sécurité
Les normes de travail et les lois relatives aux conditions et pratiques sécuritaires dans les pays en développement n’existent pas autant qu’en Occident. Malheureusement, même ici en Amérique du Nord, certaines entreprises utilisent le travail pénitentiaire pour manipuler des dispositifs contenant des données. Les cabinets non audités ne savent souvent même pas vraiment où va votre matériel. Les fournisseurs de services ITAD, opérant selon une norme reconnue, ont audité leur réseau en aval pour assurer la sécurité des travailleurs (et bien d’autres aspects), protégeant ainsi votre entreprise par extension.
Contrôles environnementaux
Les appareils électroniques peuvent contenir des éléments et substances tels que du mercure, du béryllium, de l’arsenic, du plomb, des retardateurs de flamme bromés, des phosphores, des PCB et du cadmium, qui peuvent contaminer le sol, l’air et l’eau s’ils sont envoyés à une décharge ou mal gérés par la personne ou l’entreprise à qui vous les donnez. Les firmes auditées, comme Quantum, savent comment leur matériel est traité et ont activement audité leur réseau en aval afin d’assurer les meilleurs résultats environnementaux possibles. Ils continuent d’auditer leurs fournisseurs de façon continue et sont eux-mêmes soumis à des audits annuels par les différentes autorités de normalisation afin de s’assurer qu’ils respectent leurs obligations.
Normes largement reconnues pour le recyclage électronique et la sécurité des données
Recyclage responsable (R2)
R2, Pratiques de recyclage responsables, a été initialement créé par les parties prenantes concernées (EPA américaine, membres d’agences d’État, recycleurs, reconditionneurs et leurs associations professionnelles, fabricants d’équipements d’origine/clients et organisations non gouvernementales) et est maintenant contrôlée par son organisme de logement, le SERI. La certification R2 permet d’identifier et de surveiller les meilleures pratiques dans l’industrie du recyclage électronique et de la remise à neuf. La mission de SERI est de « travailler à créer un monde où les produits électroniques sont réutilisés et recyclés d’une manière qui favorise la préservation des ressources; le bien-être de l’environnement naturel; et la santé et la sécurité des travailleurs et des communautés. »
Les entreprises opérant selon la norme R2 sont auditées annuellement par un tiers indépendant qui vérifie la présence et le respect des politiques et procédures nécessaires. Les auditeurs vérifient également, via un bilan de masse, que le processeur envoie effectivement du matériel aux fournisseurs aval approuvés.
NAID AAA
Le programme de la National Association for Information Destruction est une certification destinée aux entreprises qui offrent des services de destruction d’information. La certification NAID se concentre sur la seule chose qu’elle connaît mieux que quiconque, la destruction des données, et est considérée comme une association de surveillance de la protection des consommateurs. Lorsque vous expédiez à un membre certifié dans le cadre du programme NAID AAA, ce membre est soumis à des audits applicables à chaque endroit, y compris à tous les services mobiles qu’il offre. Cela inclut que le membre accepte de participer à un programme d’audit non annoncé, sachant qu’il sera soumis à des audits n’importe quel jour, à tout moment.
Bureau de qualification des recycleurs (RQO)
Le Bureau de qualification des recycleurs (RQO) fonctionne sous l’égide de l’Electronic Products Recycling Association, créée par l’industrie électronique canadienne afin d’améliorer l’efficacité et l’efficacité des programmes canadiens de gestion responsable de l’électronique. L’EPRA gère tous les programmes provinciaux de recyclage des appareils électroniques au Canada, connus sous le nom de Gestion de l’électronique de l’Ontario (OES) en Ontario.
Le RQO administre la norme de recyclage des appareils électroniques, qui est l’exigence minimale pour tout transformateur opérant dans le cadre des programmes provinciaux de recyclage du Canada. Le Programme de qualification des recycleurs (RQP) vise à s’assurer que les appareils électroniques en fin de vie sont manipulés de manière respectueuse de l’environnement et socialement acceptable, protégeant les données et l’environnement, tout en protégeant la santé et la sécurité des travailleurs.
e-Stewards
e-Stewards a élaboré sa norme pour le recyclage responsable et la réutilisation des équipements électroniques et est conforme aux exigences de confidentialité des données, aux normes des systèmes de gestion de la santé et de la sécurité environnementale, aux lois internationales sur le commerce des déchets et aux normes de responsabilité sociale. Il a été lancé par le Basel Action Network (BAN) et bénéficie de l’appui de grands groupes environnementaux, dont Greenpeace, le Sierra Club et le Conseil de défense des ressources naturelles. À mesure que les normes R2 et e-Stewards ont évolué, les recycleurs choisissent généralement de s’enregistrer auprès de l’un ou de l’autre, mais rarement des deux.
Points à considérer lorsqu’on engage une entreprise ITAD
- Assurez-vous qu’ils sont certifiés selon une ou plusieurs normes mentionnées ci-dessus.
- Demandez une visite guidée et observez les pratiques de travail et l’environnement.
- Examinez leurs pratiques et politiques de sécurité.
- Examinez les types de matériaux présents sur place et cherchez toute accumulation ou stockage.
- Déchets électroniques entreposés à l’extérieur dans un environnement non protégé.
- Examinez leur politique de santé et sécurité environnementale et assurez-vous qu’ils ont pris un engagement envers la santé et la sécurité, les préoccupations environnementales et la destruction et la sécurité appropriées des données.
- Posez des questions et parlez à un représentant de l’entreprise.
- Demande-leur où ira ton matériel.
- Assurez-vous que, si nécessaire, votre fournisseur puisse générer l’un des éléments suivants :
- Certificat de recyclage
- Certificat de destruction des données
- Certificat d’effacement
Comme vous l’avez appris en lisant cet article, la chose la plus efficace que vous puissiez faire pour assurer la sécurité des données et la performance environnementale est de faire appel à une firme certifiée et auditée pour gérer vos besoins en ITAD et en recyclage.