01. Ramassage
La gestion responsable de votre matériel informatique commence dès le moment où l’équipement est retiré des opérations. La logistique sécurisée de Quantum comprend le comptage des stocks, l’emballage de vos biens pour les protéger contre les dommages, des chauffeurs de niveau d’autorisation et des camions équipés d’un GPS avec un système d’étiquettes numérotées et de scellés pour protéger votre matériel sur la route. Le service pancanadien de ramassage peut être planifié à l’avance ou demandé en ligne, par courrier électronique ou par téléphone. Nous effectuons également des trajets dédiés sur demande et proposons la mise hors service de centres de données sécurisés.
02. Audit des actifs
Dès leur réception dans notre centre de traitement et de stockage sécurisé, vos biens sont vérifiés par rapport à votre description de ce qui a été envoyé et les numéros de série de chaque pièce d’équipement sont saisis par notre système de suivi en direct. En vous connectant au portail client en ligne de Quantum, vous pouvez facilement suivre vos actifs en temps réel et accéder à des rapports qui vous permettent de réconcilier votre inventaire de fin de vie en cas d’audit interne ou externe.
03. Destruction des données (Effacement des données ou Destruction physique)
En fonction des exigences de votre politique d’élimination des déchets informatiques, vous pouvez faire effacer vos données de manière sécurisée par un effacement certifié effectué selon les normes de cybersécurité et les normes gouvernementales les plus strictes, ou faire détruire physiquement vos disques durs ou vos équipements contenant des données. Dans les deux cas, vous recevrez une preuve vérifiable que vos données ont été détruites de manière permanente. Les services sécurisés d’effacement des données et de destruction des disques durs de Quantum peuvent également être effectués sur place à votre lieu de travail.
04. Valorisation (Réutilisation ou Recyclage)
Pour maximiser le rendement de vos équipements non désirés et sans données, Quantum identifie et sépare les biens de valeur – ceux qui peuvent être réutilisés ou revendus – des déchets électroniques génériques. Notre équipe de vente en gros fonde son évaluation de la juste valeur marchande sur un système de classement qui évalue l’apparence, l’opérabilité et l’intégralité de votre équipement. Pour les articles qui se situent en dessous de la limite technologique, nous nous efforçons d’obtenir un taux de détournement des décharges de 100 %, ce qui garantit une performance environnementale maximale grâce à la récolte des composantes, à la réutilisation et au recyclage en fin de vie.
05. Remise à neuf
Les biens ayant un potentiel de revente sont soumis à un processus de remise en état qui comprend la mise à niveau de vos unités de moindre qualité pour obtenir une récupération de valeur maximale. Comme Quantum reçoit souvent de grands lots de matériel du même type, nous pouvons maintenir et puiser dans un grand stock de pièces de rechange pour réparer et remettre en état de fonctionnement vos appareils électroniques qui ne fonctionnent pas. Tout le matériel remis à neuf est ensuite soumis à un processus de test rigoureux avant d’être revendu.
06. Remarketing
Le réseau de vente mondial de Quantum permet de commercialiser avec succès les produits électroniques récupérés par de multiples canaux, notamment le commerce de gros, le commerce électronique et la vente directe au consommateur. Avec le système de partage des bénéfices, vous pouvez être sûr que nous trouverons toujours le meilleur canal pour générer un rendement maximal de vos produits. Vous pouvez même utiliser ces retours pour mettre en place un programme d’achat pour les employés, ou faire un don à votre organisation caritative préférée, par l’intermédiaire de la boutique en ligne de Quantum et des cartes-cadeaux de bienfaisance.
07. Livraison
La valeur de récupération que Quantum offre est le résultat direct d’une bonne gestion de vos biens informatiques en fin de vie, depuis leur ramassage jusqu’à leur réutilisation ou leur recyclage. Vous pouvez choisir de percevoir immédiatement les fonds générés par les équipements réutilisés ou d’accumuler un crédit sur votre compte pour compenser les frais de service ou de logistique futurs. Des certificats de destruction de données et des rapports d’inventaire complets indiquant les numéros de série de chaque bien effacé ou détruit sont disponibles à tout moment sur notre portail client.