Moins de 8 % des produits fabriqués dans le monde ont un cycle de vie circulaire.
Pourtant, la circularité offre de grandes opportunités aux entreprises : accès aux matériaux et aux ressources, réduction des coûts, avantages concurrentiels et, en prime, une meilleure planète.
L’économie circulaire est une façon de repenser la fin de vie de nos équipements. Les principaux objectifs de la circularité sont les suivants
- éliminer les déchets et la pollution car les matières premières contenues dans les équipements sont conservées dans les cycles de production
- maintenir les produits et les matériaux en usage le plus longtemps possible
- régénérer les systèmes naturels
Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le modèle d’entreprise « As-A-Service » et sur la façon dont il est essentiel à la circularité. Vous découvrirez également quels sont les produits et les secteurs qui se prêtent le mieux à l’utilisation de produits en tant que service, y compris l’électronique. Enfin, nous verrons comment le produit en tant que service et l’élimination des actifs informatiques (ITAD) fonctionnent ensemble pour soutenir une économie circulaire, et comment cette approche combinée profite aux entreprises et aux consommateurs.
Qu’est-ce qu’un produit-service ?
L’intégration de la circularité dans notre économie implique de modifier nos modèles d’entreprise pour passer d’un modèle linéaire à un modèle circulaire. L’un des modèles en plein essor pour les fabricants d’équipements d’origine (OEM) est le produit sous forme de service (PaaS).
Le PaaS est un produit ou une combinaison de produits accompagnés d’un contrat de service (mises à jour logicielles, expérience client personnalisée, réparation ou remplacement). Il peut également s’agir d’un modèle basé sur l’abonnement ou d’un modèle produit-service.
Le PaaS permet aux clients de satisfaire leurs besoins sans avoir à supporter le fardeau de la propriété. Cela signifie que l’OEM est propriétaire du produit et qu’il est chargé de le maintenir dans un état aussi proche que possible de celui du jour de l’achat. Le principal avantage pour l’utilisateur est l’accès à des outils de pointe sans faire d’investissement important. Pour être rentable, l’équipementier qui met en œuvre le PaaS doit proposer des produits solides et durables qui satisferont les utilisateurs le plus longtemps possible.
Le PaaS présente cinq grands avantages économiques pour les équipementiers :
- Capturer des revenus récurrents
- Augmenter la marge
- Accroître la fidélité des clients
- Accroître la valeur des parties prenantes
- Accroître la qualité du service
Du point de vue de l’équipementier, l’objectif du PaaS est que le produit soit utilisé le plus longtemps possible par une grande variété de clients tout en offrant la meilleure expérience possible à l’utilisateur. Il en résulte un retour sur investissement optimisé. La durabilité du produit est cruciale : un produit solide et fiable sera utilisé pendant longtemps, que ce soit avec le même utilisateur ou avec un nouvel utilisateur. Avec le PaaS, les composants sont réutilisés autant que possible.
PaaS signifie que la propriété du cycle de vie du produit est centralisée entre les mains d’un OEM. L’équipementier est responsable de l’étape après utilisation, qu’il s’agisse de réusinage, de recyclage, de réutilisation, etc., ce qui permet de mieux contrôler la gestion des déchets et d’éviter les déchets inutiles.
Quels sont les secteurs qui peuvent utiliser le modèle PaaS ?
Le modèle PaaS peut être mis en œuvre efficacement dans un large éventail d’industries, mais les suivantes sont particulièrement bien adaptées à cette approche.
- L’électronique : La durée de vie des actifs informatiques est courte et le marché de l’occasion est important. Ces deux éléments en font un domaine parfaitement adapté au PaaS. Le PaaS offre une réutilisation maximale des appareils, ce qui réduit la dépendance des utilisateurs à l’égard des équipements les plus récents, dont ils n’ont pas forcément besoin la plupart du temps. Les appareils sont utilisés, réutilisés, puis remis à neuf pour le même usage ou un autre. Si ce n’est pas le cas, la technologie nous permet d’extraire des composants qui peuvent être réintroduits dans la chaîne d’approvisionnement.
- Soins de santé : Les fournisseurs MedTech louent de plus en plus leurs équipements aux organismes de santé. Pourquoi ? Parce que MedTech est au cœur de l’activité des hôpitaux, une condition essentielle pour un PaaS efficace.
- Robotique : Les robots sont des actifs de grande valeur, tangibles et mobiles, qui peuvent facilement être associés à des services, ce qui rend le secteur de la robotique parfait pour le PaaS.
- Équipement industriel : Les fabricants industriels passent de la vente d’équipements physiques à la vente de services. Les modèles de produits sous forme de services leur permettent de fournir des solutions basées sur les résultats et de participer à l’économie circulaire.
- Construction : La technologie du bâtiment, y compris le chauffage, la ventilation et la climatisation, l’éclairage et la sécurité, utilise des capteurs pour collecter des millions de points de données. Le PaaS a besoin de données pour révéler tout son potentiel, c’est pourquoi les modèles de revenus récurrents sont parfaitement adaptés à ce secteur.
Que se passe-t-il lorsque la première vie utile d’un appareil est terminée ?
Les déchets électroniques représentent un défi environnemental pressant à notre époque. Depuis le début de l’année 2023, nous avons produit plus de 37 millions de tonnes de déchets électroniques. Avec les progrès technologiques rapides, la durée de vie des appareils électroniques diminue et se raccourcit de jour en jour, ce qui se traduit par un volume croissant d’appareils électroniques mis au rebut. Cette prolifération des déchets électroniques a des implications environnementales considérables, notamment en ce qui concerne les composants dangereux, l’épuisement des ressources et les émissions de carbone. Grâce à des moyens innovants pour prolonger la durée de vie des appareils électroniques, nous pouvons contribuer à prolonger la durée de vie de chaque appareil.
L’élimination inadéquate des déchets électroniques entraîne la mise en décharge des appareils, ce qui présente des risques pour l’environnement et la sécurité des données, sans parler de la perte de composants réutilisables en raison de la collecte de pièces détachées. Pour résoudre ce problème, des efforts concertés ont été déployés pour mettre en place des initiatives axées sur une gestion efficace des déchets électroniques, notamment des services ITAD (IT Asset Disposition) et un recyclage durable. Les initiatives ITAD donnent la priorité à la collecte, au tri, à l’effacement des données et à la réutilisation des appareils ou à la récupération des pièces. Si un appareil n’est pas réutilisable, il est alors soumis au recyclage. Cette stratégie de fin de vie s’intègre parfaitement au modèle PaaS, garantissant une utilisation maximale non seulement de l’appareil, mais aussi des composants qui le composent, grâce à la réutilisation, au recyclage et à la récupération des ressources. Cette approche complète le cycle de gestion durable des appareils.
Qu’est-ce que ITAD (IT Asset Disposition) ?
Les services ITAD jouent un rôle crucial dans la gestion des équipements électroniques en fin de vie. Ces services visent à maximiser la valeur des équipements informatiques mis au rebut tout en minimisant les risques associés. Voici un aperçu de la valeur des services ITAD pour les entreprises et les communautés qu’elles desservent.
Les avantages des services ITAD pour une entreprise
Prolonger la durée de vie des composants des appareils
Un aspect important des services ITAD est la récupération des pièces et la recommercialisation. Lorsque les appareils électroniques atteignent la fin de leur durée de vie, tous les composants ne sont pas nécessairement obsolètes ou non fonctionnels. Les techniciens qualifiés employés par les prestataires de services ITAD démontent soigneusement ces appareils et récupèrent tous les composants utilisables qui peuvent être réutilisés. Ces pièces récupérées sont ensuite mises à disposition sur le marché, réduisant ainsi le besoin de nouvelles fabrications et contribuant à un écosystème électronique plus durable. La remise sur le marché d’appareils remis à neuf est également une composante importante des services ITAD, offrant des options rentables aux consommateurs tout en réduisant les déchets électroniques.
Sauvegarde des informations personnelles
La sécurité des données est un aspect essentiel des services ITAD. L’élimination inappropriée d’appareils électroniques sans nettoyage adéquat des données peut entraîner un risque de violation des données et d’usurpation d’identité. Compte tenu du souci croissant de protéger les informations sensibles, les services ITAD emploient des techniques robustes de nettoyage et de destruction des données afin de garantir que toutes les données sont effacées des appareils en toute sécurité. Cela implique l’utilisation de méthodes avancées d’effacement des données ou la destruction physique des supports de stockage afin d’empêcher tout accès non autorisé. Ainsi, toute information personnelle ou sensible stockée sur les appareils est complètement effacée ou détruite, ce qui protège les individus et les organisations contre d’éventuelles failles de sécurité.
Recyclage et récupération des ressources
Si les services ITAD visent à maximiser la valeur des équipements informatiques mis au rebut en sécurisant les données et en récupérant les pièces, ils s’inscrivent également dans l’objectif plus large du recyclage et de la récupération des ressources. Après avoir récupéré les composants utilisables, les matériaux restants des appareils sont correctement recyclés. Grâce à des processus de recyclage responsables, des métaux précieux tels que l’or, l’argent et le cuivre, ainsi que d’autres matériaux recyclables, sont extraits des déchets électroniques. Ces ressources récupérées peuvent ensuite être utilisées dans la production de nouveaux appareils électroniques, ce qui réduit le besoin d’extraction de matières premières et minimise l’impact environnemental associé à l’exploitation minière.
En intégrant les services ITAD dans le processus de gestion des déchets électroniques, le cycle de vie des produits électroniques peut être prolongé, des ressources précieuses peuvent être récupérées et l’impact environnemental des déchets électroniques peut être réduit de manière significative. Il est impératif que nous donnions la priorité à une gestion responsable des déchets électroniques afin de protéger l’environnement et de promouvoir le développement durable ».
Serait-ce la solution ultime pour une économie circulaire durable ?
Si le modèle « produit sous forme de service » présente un grand potentiel pour un avenir plus durable, il est important de prendre en compte certains aspects qui peuvent nuire à son efficacité.
L’un de ces aspects est la tendance des équipements à la mode à devenir moins durables lorsqu’ils suivent un modèle PaaS. Les utilisateurs ressentent souvent le besoin de mettre à niveau ou de changer leur équipement dès qu’une nouvelle version arrive sur le marché, même si leur version actuelle répond encore à tous leurs besoins. Ce comportement des consommateurs peut entraîner une augmentation des déchets et de l’impact sur l’environnement. Il est donc essentiel d’intégrer des modèles circulaires pour ces produits et de mettre en place une solide stratégie de reprise. En éco-concevant ces produits et en garantissant leur haute recyclabilité, les fabricants peuvent réutiliser certains composants dans de nouveaux modèles et leur donner facilement une seconde vie. Cette approche contribuerait à réduire les déchets et à promouvoir la durabilité.
En outre, la stratégie de reprise employée dans les modèles PaaS peut présenter sa propre série de défis. La logistique de retour, y compris les systèmes de transport, les processus de recyclage et l’utilisation de l’énergie, doit être soigneusement calculée pour minimiser la pollution et maximiser l’efficacité.
Toutefois, la mise en œuvre de principes d’éco-conception rigoureux, tant pour l’équipement que pour l’emballage, permet d’atténuer ces incidences négatives. En se concentrant sur la durabilité et en répondant aux besoins des utilisateurs, le modèle PaaS a le potentiel de transformer ces défis en impacts positifs pour l’économie circulaire.
Débloquez l’économie circulaire avec le produit sous forme de service et exploitez la puissance de l’ITAD robuste pour récupérer et réutiliser les composants des équipements informatiques, en veillant à ce que ces éléments précieux restent dans la boucle de production. Le produit sous forme de service avec ITAD, c’est l’avenir !