Un ordinateur remis à neuf est un ordinateur qui a été retourné par une entreprise ou un particulier et dont les données ont été effacées et l’ordinateur physiquement inspecté. Une entreprise ou un utilisateur peut décider de faire reconvertir son ordinateur de cette manière lors d’une réduction de personnel ou d’une mise à niveau vers un modèle plus récent, par exemple. Une fois que l’appareil est reçu par l’entreprise qui effectue la remise à neuf, les données seront effacées, il sera inspecté, réparé ou mis à niveau (si nécessaire), et remis aux réglages d’usine.
L’achat d’ordinateurs remis à neuf peut profiter tant aux particuliers qu’aux entreprises. Non seulement ils permettent de réaliser des économies considérables par rapport à l’achat de nouveaux ordinateurs, mais ils vous permettent également de réduire votre empreinte carbone. Même avec ces avantages, il est important de rechercher un produit de qualité auprès d’un détaillant digne de confiance. Voici quelques qualités à rechercher lors de l’achat d’un ordinateur portable ou de bureau remis à neuf.
Des mesures strictes de contrôle de la qualité
Comme l’ordinateur que vous achetez n’est pas neuf, vous devez vous assurer qu’il a fait l’objet des mesures nécessaires pour le remettre en excellent état. L’appareil doit être prêt à l’emploi dès sa réception, mais cela ne peut se faire que si le système a été vidé de ses données antérieures, si le système d’exploitation correct est installé et si les réparations nécessaires ont été effectuées.
Les détaillants d’ordinateurs remis à neuf doivent suivre une liste de contrôle complète et utiliser des processus de contrôle de qualité stricts pour proposer des appareils répondant aux normes les plus élevées. Lorsque Quantum reçoit des ordinateurs d’occasion, nos techniciens utilisent les protocoles suivants pour les préparer à la revente dans notre magasin QNovum :
- Le produit est testé et ses données sont effacées à l’aide du programme approprié.
- Un audit est effectué pour vérifier que le bien fonctionne comme il se doit.
- Tous les composants, y compris les ports, l’écran et les connexions web, sont vérifiés.
- L’ordinateur ayant été complètement effacé, le système d’exploitation correct est réinstallé.
- L’ordinateur est à nouveau testé pour confirmer qu’il fonctionne sans problème.
Équipement moderne
Vous ne trouverez pas les modèles d’ordinateurs de bureau et portables les plus récents lorsque vous achèterez un produit remis à neuf, car les produits ont généralement été utilisés pendant au moins deux ans avant que leur propriétaire ne décide de les remplacer. Néanmoins, vous voudrez un appareil suffisamment neuf pour supporter un système d’exploitation moderne afin qu’il puisse répondre à vos besoins informatiques. Les produits doivent être d’occasion, mais pas dépassés, pour que les économies réalisées soient associées à de bonnes performances. C’est ce que l’on trouve souvent dans les appareils qui ont environ trois ans.
Accessoires
Parfois, des accessoires sont inclus avec un ordinateur remis à neuf. Dans d’autres cas, vous devrez peut-être les acheter séparément. Lisez attentivement les spécifications du produit pour savoir ce qui est inclus dans votre achat. Il est particulièrement important de vérifier la présence d’un bloc d’alimentation lors de l’achat d’un ordinateur portable, car c’est lui qui alimente l’appareil. Qnovum en propose avec tous les ordinateurs portables remis à neuf.
Politique de retour
Ce n’est pas parce qu’un ordinateur est d’occasion qu’il ne doit pas pouvoir être retourné. Bien que les garanties et les délais de retour des produits remis à neuf soient généralement plus courts, vous devriez quand même pouvoir organiser un retour si l’appareil ne fonctionne pas comme vous l’espériez.
Si un client découvre un problème avec un produit Qnovum dès sa réception, nous avons une politique de retour sans problème de sept jours. Si un problème survient après l’utilisation de l’appareil, il sera couvert par notre garantie de 6 mois. Nous soutenons nos produits et nous ne sommes satisfaits que si vous l’êtes !